Een 38-jarige vrouw bezoekt de bedrijfsarts. Ze werkt 16 jaar in de psychiatrie. Het menselijk gedrag heeft altijd haar interesse gehad en daarom is ze in deze sector gaan werken. Ze herkent de diverse ziektebeelden en de risico’s. De laatste vier jaar werkt ze voornamelijk op de gesloten afdeling van de afdeling psychiatrie. Hier zijn de ziekbeelden complexer en is de zorg zwaarder. In de regel kan ze dit goed aan. Af en toe doen zich onverwachte situaties voor en bij een tekort aan goed geschoold personeel pakt het soms heftiger uit. Zo’n 4 maanden geleden decompenseerde een patiënt midden in de nacht, ging schreeuwen en probeerde haar tegen de grond te werken, wat uiteindelijk lukte. Ze heeft doodsangsten uitgestaan en dacht dat dit fout met haar zou aflopen. De man was namelijk groot en sterk en niet voor rede vatbaar. Daarbij gingen ze in het verleden met meer mensen naar een dergelijke patiënt toe, maar door gebrek aan personeel lukte dat nu niet. Toen haar collega merkte dat het mis dreigde te gaan, heeft ze snel hulp ingeroepen. Met vijf mensen en medicatie lukte het na een forse worsteling de man tot bedaren te krijgen.

Vier maanden later werkt ze weer gewoon, gaat het in de privésfeer goed, maar ze heeft er wel angstklachten aan overgehouden. Ze vermijdt die plaats, heeft herbelevingen, waarbij ze hartkloppingen krijgt als ze er aan terugdenkt. Somber is ze er niet van geworden.

Een 45-jarige politieagent komt op spreekuur bij de bedrijfsarts met gehoorschade door blootstelling aan een vuurwerkbom. Tijdens oud en nieuw is hij, met een paar collega’s, door agressieve jongeren belaagd, waarbij gericht met vuurwerk is geschoten. Naast de opgetreden tinnituslast en gehoorverlies is er forse emotionele schade bij de agent. De casus is als gehoorschade gemeld bij het NCvB.